Villkor och integritet

Integritetspolicy

Vem är personuppgiftsansvarig?

Elvin Steen, Ryckelösa Västra Lund 3, 585 61 Linghem, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in via den här webbplatsen. Kontakta oss på info@byonver.se om ni har frågor om era uppgifter.

Vilka uppgifter samlar vi in, och varför?

• Bokningsformuläret: namn, företag, e-post, telefon (valfritt), önskat datum och tid, valt paket och ett fritt meddelande. Vi använder uppgifterna för att kontakta er om mötet ni har bokat. Rättslig grund: åtgärder inför ett avtal (art. 6.1 b GDPR).
• Säljaransökan: namn, e-post, telefon, födelsedatum, ort, hur mycket tid du kan lägga, erfarenhet, din motivering och en valfri videolänk. Vi använder uppgifterna för att bedöma ansökan och kontakta dig. Födelsedatumet behövs för att se om du har fyllt 16 och om vårdnadshavare behöver godkänna avtalet. Rättslig grund: åtgärder inför ett avtal (art. 6.1 b GDPR).
• Om du blir säljare: uppgifter som behövs för partneravtalet, provisionen och din inloggning i säljarportalen, samt vilka samtal och affärer du registrerar där. Rättslig grund: fullgörande av avtal samt rättslig förpliktelse (bokföringslagen).
• Om ni blir kund: uppgifter som behövs för avtal, fakturering och drift av er sajt. Rättslig grund: fullgörande av avtal samt rättslig förpliktelse (bokföringslagen).

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Bokningsförfrågningar som inte leder till ett avtal raderas efter 12 månader. Säljaransökningar som inte leder till ett avtal raderas efter 12 månader. Kunduppgifter sparas så länge avtalet gäller och därefter enligt bokföringslagens krav, normalt 7 år för räkenskapsinformation.

Vem får ta del av uppgifterna?

Vi delar bara personuppgifter med de underleverantörer som behövs för att leverera våra tjänster och driva verksamheten, till exempel leverantörer av webbhotell, e-post, IT-infrastruktur samt system för kundhantering och fakturering. Vi säljer aldrig era uppgifter vidare. Om en leverantör hanterar uppgifter utanför EU/EES ser vi till att godkända skyddsåtgärder finns på plats, till exempel EU:s standardavtalsklausuler.

Era rättigheter

• Begära ett utdrag av vilka uppgifter vi har om er (registerutdrag)
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering, där det är möjligt
• Invända mot eller begära begränsning av behandlingen
• Begära dataportabilitet
• Klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se, om ni anser att vi hanterar era uppgifter fel

Cookiepolicy

Vad vi sparar i er webbläsare

• Nödvändigt: ert val av ljust eller mörkt läge och ert svar i cookie-bannern sparas lokalt i er webbläsare (localStorage). Det behövs för att komma ihåg era val och kräver inget samtycke enligt lagen om elektronisk kommunikation.
• Typsnitt: om ni godkänner den här kategorin laddar vi typsnitt från Google Fonts. Då kontaktar er webbläsare Googles servrar och er IP-adress skickas dit. Säger ni nej används webbläsarens egna typsnitt, och sidan fungerar lika bra.

Vi använder inga analys- eller marknadsföringscookies, till exempel Google Analytics eller Meta Pixel. Om det läggs till i framtiden uppdaterar vi den här policyn och bannern med en egen kategori, avstängd från början.

Ändra ert val

Klicka på Cookieinställningar (finns även i sidfoten) för att ändra ert val när som helst.

Allmänna villkor

Villkoren gäller avtal mellan ONVER och kunden i egenskap av näringsidkare (business-to-business). Konsumentskyddslagstiftning, till exempel distansavtalslagen, gäller därför inte avtalet. Se avsnittet Ångerrätt och återbetalning för vad som gäller i stället.

Avtal och bindningstid

Paketen Start och Plus har 3 månaders bindningstid från startdatum. Uppsägning ska ske skriftligt senast en månad innan bindningstiden tar slut, annars förlängs avtalet löpande månadsvis.

Pris och betalning

Priserna anges exklusive moms och faktureras månadsvis i förskott. Betalning ska vara ONVER tillhanda senast 14 dagar efter fakturadatum. Vid sen betalning har ONVER rätt att ta ut dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) samt påminnelseavgift enligt lagen (1981:739) om ersättning för inkassokostnader m.m.

Vad som ingår

Omfattningen av varje paket beskrivs under Paket och pris. Arbete utöver det som ingår offereras separat innan det påbörjas.

Äganderätt

Domän och innehåll (text, bilder, varumärke) tillhör kunden. Den tekniska koden och designmallen som ONVER har byggt förblir ONVER:s egendom och licensieras till kunden så länge avtalet gäller, om inte annat avtalats skriftligt.

Ansvarsbegränsning

ONVER ansvarar inte för indirekta skador, förlorad försäljning eller driftstopp orsakade av tredje part, till exempel webbhotellets leverantör. ONVER:s ansvar är begränsat till vad kunden har betalat de senaste tre månaderna.

Force majeure

En part är befriad från att fullgöra avtalet om det förhindras eller väsentligt försvåras av en omständighet utanför partens kontroll, till exempel myndighetsbeslut, krig, naturkatastrof eller omfattande avbrott i allmänna kommunikationer.

Personuppgiftsbiträdesavtal

För kunder som lägger till beställningssystem, där ONVER därmed behandlar kundens kunders personuppgifter, tecknas ett separat personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal) innan tillägget aktiveras.

Tillämplig lag och tvist

Svensk lag tillämpas på avtalet. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Kan parterna inte enas avgörs tvisten av allmän domstol, med Linköpings tingsrätt som första instans.

Ångerrätt och återbetalning

Ingen lagstadgad ångerrätt för företagskunder

Våra avtal ingås mellan näringsidkare. Distansavtalslagen (2005:59), som ger konsumenter 14 dagars ångerrätt vid distansavtal, gäller bara avtal med konsumenter och tillämpas därför inte här.

Innan avtal skrivs

Mötet och prototypen inför ett eventuellt samarbete är kostnadsfria och utan förpliktelser. Ni betalar först när ni väljer att gå vidare med ett paket.

Uppsägning under bindningstiden

Paketen har 3 månaders bindningstid enligt villkoren ovan. Redan fakturerade och förbrukade månader återbetalas inte. Vid uppsägning under bindningstiden kvarstår betalningsskyldigheten för resten av bindningstiden, om inte parterna skriftligt kommer överens om något annat.

Om något blir fel (reklamation)

Om tjänsten är väsentligt bristfällig jämfört med vad som avtalats har ni rätt att reklamera. Kontakta oss på info@byonver.se så snart ni upptäcker felet. Vid en befogad reklamation rättar vi felet inom skälig tid. Kan felet inte åtgärdas kan ni ha rätt till prisavdrag för den period felet har bestått, eller i sista hand återbetalning av den aktuella periodens avgift. Bedömningen görs enligt allmänna avtalsrättsliga principer och avtalslagen (1915:218).

Uppsägning av tillägget beställningssystem

Tillägget kan sägas upp separat med en månads uppsägningstid, utan att det påverkar bindningstiden för grundpaketet.